2014年10月13日,中国电信集团有限公司孙康敏副总经理一行赴中国通服调研,并做重要指示。
一、抓好发展,做实业务。一是落实好今年的收入和利润目标;二是及早准备明年工作安排;三是盯住重点目标市场,寻求突破;四是加大产品和业务创新的力度,进一步提升服务水平。
二、加强管理,规范经营。要做到任务明确、责任分明、考核清晰、奖惩到位。一是进一步规范董事会运作机制,重大事项交由董事会决策;二是做实经营和财务数据;三是严格控制人工成本;四是加强内部规章制度的梳理和完善,加强监督和风险防控;五是加强海外管理;六是要协调好与主业总部、各省通服的关系;七是提高效率,降低成本;八是加强安全生产工作。
三、管好班子,带好队伍。一是加强班子建设;二是强化团队配合;三是关心关爱员工;四是加强企业文化建设;五是加强反腐倡廉建设。